J’adore Starbucks et je ne suis pas le seul … il suffit de regarder la page Facebook officielle pour se rendre compte qu’elle compte plus de 6 millions de fans.
En termes de communauté je crois qu’il est difficile de faire mieux. En gros cela veut dire que près de 2% des inscrits à Facebook dans le monde sont fans de Starbucks.
Mon avis
Belle illustration tangible de la “brand equity”. Mesurez le succès de vos efforts marketing à la taille de votre communauté. Quand vous attendrez le niveau de Starbucks il y a fort à parier que vous serez milliardaire.
PS : merci à Sébastien d’avoir attiré mon attention sur ce sujet
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