Artículos archivados bajo Comercio minorista

¿Qué esperan los clientes de las tiendas del centro? [Encuesta]

Por Pierre-Nicolas Schwab • 6 marzo 2024

En este artículo, descubrirás los resultados de una encuesta sobre las expectaciones de los clientes de los comercios del centro del a ciudad. Son tiendas todavía muy lejos de quedar obsoletas. Los clientes las aplauden, pero también señalan varios problemas.
- Marketing
Los vendedores creen en los beneficios de lo digital en las tiendas

04/09/23

Una encuesta publicada en 2023 revela las expectativas de los vendedores sobre los dispositivos digitales en las tiendas. Para el 89% de los vendedores, lo digital mejora la imagen de la marca. ¿Pero resisten los beneficios esperados de los elementos digitales en tienda los análisis críticos? Sigue leyendo.
- Investigación
Boulebar: el café restaurante campeón de la experiencia del cliente

28/08/23

Le Boulebar es un café-restaurante donde se puede jugar a la petanca. La excepcional experiencia del cliente atrae a multitudes. Le Boulebar ha abierto 9 establecimientos en Suecia y Dinamarca, generando unas ventas de 13,5 millones de euros con 160 empleados. Un modelo de experiencia del cliente que analizamos en detalle en este artículo.
- innovación
Street marketing: un ejemplo a seguir [Soap and the City]

Por Pierre-Nicolas Schwab • 22 junio 2022
- Diverso
Patrick Roger: tiendas y una experiencia de cliente excepcional

Por Pierre-Nicolas Schwab • 20 junio 2022
- Marketing
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¿Puede salir del estancamiento el sector de la confección? [Investigación]

Por Pierre-Nicolas Schwab • 23 mayo 2022
- estrategia
Un Regard Pour Toi: una tienda única dedicada a vestir a personas con limitaciones visuales

Por Pierre-Nicolas Schwab • 27 abril 2022
- innovación