Artikelen ingedeeld onder Klanttevredenheidsonderzoek
Gezichtsherkenning: een instrument om de klanttevredenheid te meten?
Door Pierre-Nicolas Schwab •
10 te vermijden fouten bij online enquêtes
Aanbevelingsalgoritmen: houd rekening met persoonlijkheid en emoties
AVG: kan een klanttevredenheidsonderzoek nog worden uitbesteed?
Door Pierre-Nicolas Schwab •
IntoTheMinds breidt aanbod van marktonderzoek uit naar Frankrijk
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De wet van Goodhart verklaart waarom sommige tevredenheidsenquêtes mislukken
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Belfius: 95,25% klanttevredenheid. Moeten we dat geloven?
Door Pierre-Nicolas Schwab •
-
-
Tevredenheidsenquête: de baas van de NMBS is kwaad
-
Wachttijden in de hand houden voor een betere klanttevredenheid
-
Suitsupply vond de ideale manier om de tevredenheid van haar klanten te meten
-
Belfius: 95% tevreden klanten. Een foutgelopen tevredenheidsonderzoek?
-
Te vermijden fouten bij het meten van klanttevredenheid in winkels
-