Articles classés sous Retail

Qu’attendent les clients des commerces de centre-ville ? [Sondage]

Par Pierre-Nicolas Schwab • 6 mars 2024

Dans cet article vous découvrirez les résultats d'un sondage sur les attentes des clients des commerces de centre-ville. Ces derniers sont loin d'être désuets. Les consommateurs les plébiscitent mais pointent également certains problèmes.
- Marketing
Vitrines Louis Vuitton : les plus belles et leur rôle marketing

24/11/23

Cet article présente plusieurs vitrines spectaculaires de la marque Louis Vuitton. Elles nous rappellent que la vitrine est une partie intégrante de la stratégie marketing de cette marque.
- Divers
Une vitrine interactive qui surfe sur la récupération

22/11/23

La vitrine est un composant essentiel du succès d'un magasin. Pourtant, elle est rarement conçue pour être interactive. Celle du magasin Jamini, à Paris, l'est. Et elle est d'autant plus réussie qu'elle fait partie d'une initiative de quartier.
- Innovation
- Marketing
Les mauvais côtés du marketing participatif

Par Pierre-Nicolas Schwab • 20 novembre 2023

La co-création peut être une approche marketing intéressante pour renforcer les liens avec ses clients. Il faut toutefois prendre en compte les possibles effets négatifs d'un tel projet. L'exemple analysé dans cet article le démontre.
- Recherche
Changements de prix : certains retailers sont très actifs [Étude]

Par Pierre-Nicolas Schwab • 18 octobre 2023

Dans cette étude nous vous révélons comment 3 retailers (Carrefour, Delhaize, Colruyt) adaptent leurs prix. Les différences sont énormes et montrent que Colruyt défend ses parts de marché et son positionnement marketing de manière très dynamique.
- Recherche
Gagnez jusqu'à 50€ en participant à l'une de nos études de marché.
Inscrivez-vous maintenant
Les retailers croient aux bénéfices du digital en magasin

Par Pierre-Nicolas Schwab • 4 septembre 2023

Un sondage publié en 2023 révèle les attentes des retailers par rapport aux dispositifs digitaux en magasin. Pour 89% des retailers, le digital permet d'améliorer l'image de marque. Mais les bénéfices escomptés du digital en magasin résistent-ils à l'analyse critique ? C'est ce que vous découvrirez en lisant cet article.
- Recherche
Boulebar : le café restaurant champion de l’expérience client

Par Pierre-Nicolas Schwab • 28 août 2023

Le Boulebar est un café restaurant où il est possible de jouer à la pétanque. L'expérience client exceptionnelle attire les foules. Le Boulebar a ouvert 9 établissements en Suède et au Danemark et génère 13,5m€ de chiffre d'affaires avec 160 collaborateurs. Un modèle d'expérience client que nous analysons en détail dans cet article.
- Innovation